IEでご利用のお客様について

IEを使用されている場合は、インターネットオプションでセキュリティの設定を既定のレベル（中高）以上にしているとカートに商品が入らないので、既定のレベルに変更してください。

「カートに入れる」ボタンが反応しない、カートに商品が入れられない現象が発生した場合は、恐れ入りますが、以下の順に対処をお願いします。
暫定的な対応とはなりますが、これらの対応で問題が解決する事を確認しています。

1・ブラウザで開いているページを再読み込み（リロード）してから、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2・1の方法で解決しない場合は、一度ログアウトをしてください。
再ログイン・再アクセスしてから「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

3・2の方法で解決しない場合は、ブラウザのキャッシュファイルを削除とブラウザを再起動してください。
再ログイン・再アクセスしてから「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

4・3までの方法で解決しない場合は、可能であれば、種類やバージョンの異なるブラウザ、別のPCなどの利用環境で試してみてください。

上記方法でも解決しない場合、お問い合わせフォームからご連絡いただくか、お電話（0120-62-0035）でお問い合わせください。